تأكيد الطلب
يصبح الطلب معتمدًا حسب قناة الطلب النهائية المستخدمة والفرع المختار. تأكد من الفرع والأصناف والسعر قبل التأكيد.
التعديل أو الإلغاء
إمكانية تعديل الطلب أو إلغائه تعتمد على حالة تجهيز الطلب وسياسة قناة الطلب المستخدمة. تواصل مع الفرع أو القناة التي نفذت من خلالها الطلب بأسرع وقت.
الاسترجاع
أي استرجاع مالي، عند انطباقه، يتم وفق حالة الطلب وطريقة الدفع وسياسة قناة الطلب التي تمت من خلالها العملية.
مشكلة في الطلب
إذا كانت لديك ملاحظة على طلب، تواصل معنا عبر الرقم الموحد أو واتساب مع ذكر الفرع وتفاصيل الطلب لتوجيه الملاحظة للفريق المختص.